วิธีการยกเลิกจดหมายเรียกร้อง

เนื้อหา

• ขั้นตอน
• ส่วนที่ 1 เขียนย่อหน้าสุดท้าย
• ส่วนที่ 2 เลือกแบบฟอร์มมารยาท

ในฐานะผู้บริโภคการเขียนจดหมายร้องเรียนมักเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแสดงความไม่พอใจของคุณ ความคับข้องใจของคุณสามารถเกี่ยวข้องกับปัญหาที่พบกับองค์กรของบริการหรือกับหนึ่งในผลิตภัณฑ์ของ บริษัท คุณอาจเขียนเนื้อความของจดหมายของคุณไปแล้ว แต่คุณไม่สามารถทำมันให้สมบูรณ์ได้โดยใช้น้ำเสียงระดับมืออาชีพ มีความจำเป็นที่ย่อหน้าสุดท้ายของอีเมลของคุณจะสมบูรณ์แบบ สิ่งที่คุณต้องทำคือเพิ่มสูตรความสุภาพที่ดูเป็นทางการและเป็นของแท้

ขั้นตอน

ส่วนที่ 1 เขียนย่อหน้าสุดท้าย

1. 
   

   
   ต้องการคำตอบ เริ่มย่อหน้านี้ด้วยการทำให้ชัดเจนว่าคุณต้องการให้มีการติดตามถึงการเรียกร้องของคุณ สิ่งนี้จะบอกผู้รับเมลว่าคุณคาดหวังให้เขาตอบคำถามของคุณ
   • ตัวอย่างเช่นคุณอาจเขียน "รอคำตอบของคุณสำหรับการร้องเรียนของฉัน" หรือ "หวังว่าจดหมายของฉันจะไม่ถูกมองข้าม "

2. 
   

   
   เน้นการมีส่วนร่วมของคุณในฐานะผู้บริโภค หากคุณเคยซื้อยี่ห้อนี้มาแล้วและเป็นลูกค้าประจำให้ชี้ไปที่วรรคปิด คุณจะรู้ว่าความพึงพอใจของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการหมุนเวียนของ บริษัท
   • ตัวอย่างเช่นคุณสามารถเขียน "ในฐานะลูกค้าที่ภักดีฉันหวังว่าคุณจะพิจารณาปัญหาของฉันและหาทางแก้ไข" หรือ "ฉันเป็นลูกค้าประจำของแบรนด์ของคุณมาหลายปีและฉันหวังว่าคุณจะรับเรื่องร้องเรียนของฉัน อย่างจริงจัง "

3. 
   

   
   
   
   กำหนดเวลา ล็อบบี้ บริษัท ด้วยการส่งกำหนดเวลาที่คุณต้องการรับคำตอบทางไปรษณีย์ เพิ่มว่าหากไม่มีการตอบสนองต่อคำขอของคุณก่อนวันดังกล่าวคุณตั้งใจจะอุทธรณ์ไปยังสมาคมผู้บริโภคหรือสาขาการแข่งขันและการป้องกันการฉ้อโกง
   • ตัวอย่างเช่นคุณสามารถพูดได้ว่า: "ฉันปล่อยให้คุณหนึ่งสัปดาห์เพื่อตอบสนองต่อการร้องขอของฉันนอกเหนือจากวันที่ฉันจะถูกบังคับให้ขอคำแนะนำจากสมาคมผู้บริโภคหรือสาขาการแข่งขันและอุตสาหกรรม การปราบปรามการฉ้อโกง "

4. 
   

   
   รายการใบแจ้งหนี้ที่แนบมากับจดหมาย หากคุณแนบใบเสร็จรับเงินหรือใบแจ้งหนี้ไปยังการจัดส่งของคุณเพื่อยืนยันการสั่งซื้อของคุณโปรดระบุในตอนท้ายของจดหมายเพื่อให้แน่ใจว่าผู้รับของคุณจะได้รับทราบ การให้หลักฐานประเภทนี้สามารถสนับสนุนข้อเรียกร้องของคุณและพิสูจน์ว่าการอ้างสิทธิ์ของคุณนั้นถูกกฎหมาย
   • ตัวอย่างเช่นอย่าลังเลที่จะเขียนขาวดำ "สำหรับบันทึกโปรดหาสำเนาใบเสร็จรับเงินที่แนบมาเป็นหลักฐานการซื้อสินค้าที่เกี่ยวข้อง "

5. 
   

   
   
   
   ให้รายละเอียดของคุณ เอาเป็นว่าย่อหน้าสุดท้ายของคุณโดยพูดถึงที่อยู่ที่ติดต่อที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ระบุว่าเป็นหมายเลขส่วนตัวหรืออาชีพของคุณและหากคุณกำลังพูดคุยกับ บริษัท ต่างประเทศอย่าลืมหมายเลขโทรศัพท์ในประเทศของคุณ
   • ตัวอย่างเช่น: "คุณสามารถติดต่อฉันทางโทรศัพท์ได้ที่ (+33) 0477990198"

ส่วนที่ 2 เลือกแบบฟอร์มมารยาท

1. 
   

   
   ใช้ "โปรดยอมรับความนับถือที่ดีที่สุดของฉัน » ความบิดเบี้ยวที่ยั่งยืนและยาวนานนี้เป็นสิ่งที่คนส่วนใหญ่ใช้ในการสรุปจดหมายสำหรับคนที่คุณไม่รู้จักเป็นการส่วนตัวในรูปกรวยอย่างเป็นทางการตัวอย่างเช่นหากคุณกำลังพูดถึง บริษัท การสิ้นสุดการแข่งขันด้วยวิธีนี้เป็นเครื่องพิสูจน์ความจริงจัง

2. 
   

   
   จบด้วย "ขอแสดงความนับถือ" หรือ "ขอแสดงความนับถือ" หากคุณต้องการใช้สูตรความสุภาพน้อยลงและอบอุ่นน้อยกว่านิพจน์ทั้งสองนี้อาจมีประโยชน์

3. 
   

   
   สัญญาณ วางชื่อของคุณใต้วลีสุดท้ายที่สุภาพ คุณสามารถเขียนลายเซ็นของคุณด้วยมือหรือพิมพ์ลงในคอมพิวเตอร์ได้หากต้องการ