วิธีเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์

เนื้อหา

• ขั้นตอน
• ตอนที่ 1 มองหางาน
• ส่วนที่ 2 การสร้างที่ทำงานที่สนับสนุน
• ส่วน 3 รู้วิธีการสื่อสาร

การสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ช่วยให้นายหน้าสามารถหาผู้สมัครที่ดีที่สุดสำหรับงาน นี่เป็นวิธีที่รวดเร็วในการประเมินผู้สมัครในส่วนต่าง ๆ ของโลก เมื่อเขาประสบความสำเร็จเขาจะนำไปสู่การสัมภาษณ์ การบำรุงรักษาแบบนี้มีความสำคัญต่ออาชีพของคุณ

ขั้นตอน

ตอนที่ 1 มองหางาน

1. 
   

   
   ค้นหาประวัติย่อที่คุณเคยสมัคร ผู้สมัครส่วนใหญ่ปรับประวัติย่อและจดหมายสมัครงานที่พวกเขาสมัคร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดูเอกสารเดียวกับนายหน้า
   • หากคุณไม่พบเอกสารในคอมพิวเตอร์ของคุณให้ดูที่ "ส่งแล้ว" พิมพ์เอกสารก่อนสัมภาษณ์

2. 
   

   
   ค้นหาคำบรรยายลักษณะงานที่คุณสมัครตอนแรก ตรวจสอบและจดจำคุณสมบัติสำคัญที่ผู้ให้สัมภาษณ์ของคุณจะมองหา
   • ถามรายละเอียดงานกับนายหน้าว่าคุณกำลังสัมภาษณ์งานอื่นอยู่หรือไม่

3. 
   

   
   ถามผู้ให้สัมภาษณ์ว่าจะใช้เวลานานแค่ไหนในการสัมภาษณ์ เวลาที่คุณได้รับจะช่วยให้คุณทราบถึงความสำคัญของการสัมภาษณ์ได้ดีขึ้นหรือหากต้องการเพียงแค่ให้ข้อมูลกับคุณอย่างรวดเร็ว

4. 
   

   
   
   
   พิมพ์รายการคำถามที่อาจถูกถาม ฝึกคำตอบของคุณในใจและด้วยวาจา
   • คิดถึงสถานการณ์ นายหน้าหลายคนถามคำถามเช่น "บอกฉันเกี่ยวกับสถานการณ์ที่คุณได้แก้ไขข้อพิพาทแรงงานแล้ว »ตอบกลับด้วยวิธีการ STAR: Situation, Tปวดเมื่อย ction และ RUTCOME วิเคราะห์สถานการณ์อธิบายตัวเลือกที่คุณมีหารือเกี่ยวกับตัวเลือกที่คุณเลือกและอธิบายผลลัพธ์ของการตัดสินใจนั้น หากมีบางสิ่งที่คุณเรียนรู้จากสถานการณ์นี้ให้อธิบายว่ามันช่วยให้คุณปรับปรุงการตัดสินใจในภายหลังได้อย่างไร
   • อธิบายตัวเองด้วยคำไม่กี่คำ คำถามเหล่านี้มักจะเป็นบทเรียนที่กระชับเกี่ยวกับวัฒนธรรมของ บริษัท มองหาเบาะแสในรายละเอียดงานของสิ่งที่ผู้สรรหาอาจจะมองหา จากนั้นตอบด้วยความซื่อสัตย์และความคิดสร้างสรรค์
   • ทำรายการความสำเร็จของคุณ ตอบคำถามด้วยตัวเลขและรูปภาพทุกครั้งที่ทำได้ ผู้สมัครส่วนใหญ่แสดงทักษะของพวกเขามากเกินไป พูดคุยเกี่ยวกับความสำเร็จของคุณเพื่อพิสูจน์ว่าคุณสามารถทำงานที่คุณสมัครได้
   • ขอให้คนอื่นทำแบบจำลองการบำรุงรักษากับคุณ เขาสามารถทำได้ทางโทรศัพท์หรือด้วยตนเองเพื่อช่วยให้คุณฝึกฝนคำตอบของคุณ ขอคำวิจารณ์ที่สร้างสรรค์เพื่อตอบคำถามของคุณก่อนโทรศัพท์

5. 
   

   
   
   
   ทำวิจัยเกี่ยวกับ บริษัท ถ้าเป็นไปได้วิจัยผู้ที่จะสัมภาษณ์คุณและอ่านรายงานในสื่อและบนเว็บไซต์ของพวกเขา ค้นหาความคล้ายคลึงกันระหว่างงานที่ผ่านมาของคุณกับ บริษัท นี้เพื่อให้คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับมัน

6. 
   

   
   มีรายการคำถามที่คุณต้องการถามนายหน้า นี่จะแสดงว่าคุณวิเคราะห์และสนใจที่จะรู้เกี่ยวกับ บริษัท มากขึ้น
   • อย่าคุยเรื่องเงินเดือนกับผู้สรรหาเว้นแต่เขาจะพูดถึงมันเอง การสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์นั้นไม่ค่อยดีนักในการเจรจาต่อรองเงินเดือน

ส่วนที่ 2 การสร้างที่ทำงานที่สนับสนุน

1. 
   

   
   เลือกพื้นที่ที่เงียบสงบในบ้านของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ถูกรบกวนจากใคร วางแผนเวลานี้เพื่อค้นหาสถานที่ที่ดีที่สุดที่คุณจะไม่ต้องกังวลกับเด็กการจราจรเครื่องตัดหญ้าโทรทัศน์หรือโทรศัพท์

2. 
   

   
   จัดเรียงเพื่อรับสายบนโทรศัพท์บ้าน โทรศัพท์มือถืออาจมีปัญหาเครือข่าย แต่มีการใช้งานมากขึ้นและมีการบำรุงรักษามากขึ้นใน Skype หรือผ่านเครือข่ายอื่นทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่อยู่ของคุณ ในบางประเทศมีความเป็นไปได้ที่จะปรับปรุงโอกาสในการพูดคุยที่ยาวนานขึ้นโดยใช้โทรศัพท์พื้นฐานที่จะมีการรับสัญญาณที่ชัดเจนยิ่งขึ้น
   • ปิดใช้งานตัวเลือกการรอสายบนโทรศัพท์ของคุณ (โทรศัพท์มือถือหรือโทรศัพท์พื้นฐาน) ล่วงหน้า บุคคลที่อยู่ท้ายบรรทัดจะได้ยินเมื่อมีสายอื่นถูกละเว้นซึ่งอาจเป็นสิ่งที่ทำให้ไขว้เขว คุณสามารถทำได้โดยอ่านคู่มือหรือติดต่อ บริษัท โทรศัพท์

3. 
   

   
   วางเอกสารที่คุณเตรียมไว้ในพื้นที่สะอาดหน้าคุณ ให้ประวัติส่วนตัวจดหมายสมัครงานรายงาน STAR ของคุณรวมถึงรายละเอียดงานวางไว้บนโต๊ะเปล่า เน้นเอกสารที่คุณสามารถอ้างอิงได้

4. 
   

   
   เก็บปากกาและกระดาษไว้ใกล้ ๆ คุณสามารถจดบันทึกหรือทำรายการวงในประวัติย่อที่คุณต้องการจะดูในภายหลัง

5. 
   

   
   เทน้ำหนึ่งแก้วให้ตัวเอง ดื่มอย่างเงียบ ๆ เมื่อผู้สัมภาษณ์พูดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ยินเสียงที่ชัดเจน

6. 
   

   
   วางนาฬิกาใกล้ ๆ หากการสัมภาษณ์ควรใช้เวลา 20 นาทีและคุณใช้เวลา 15 นาทีไม่พูดถึงคุณสมบัติของคุณคุณรู้ว่าคุณต้องพูดอะไรในคำตอบถัดไป

ส่วน 3 รู้วิธีการสื่อสาร

1. 
   

   
   ใช้ชื่อของบุคคลนั้นซ้ำหลายครั้งระหว่างการโทร นี่จะแสดงว่าคุณเป็นมืออาชีพสุภาพและเอาใจใส่

2. 
   

   
   แต่งตัวดี สวมสูทและรองเท้าเพื่อฉายภาพมืออาชีพและเพิ่มความมั่นใจในตนเอง

3. 
   

   
   ยิ้มเมื่อคุณใช้โทรศัพท์ สิ่งนี้สามารถปรับปรุงความมั่นใจในตนเองและน้ำเสียงของคุณจะเป็นบวกมากขึ้นตลอดการสนทนา

4. 
   

   
   หลีกเลี่ยงสิ่งต่าง ๆ เช่น "เอ๊ะ", "ฮัม", "เพศ" และ "อาจจะ" หากคุณพูดคำเหล่านี้เมื่อคุณพูดตามปกติให้ฝึกฝนและพยายามลบคำเหล่านั้นออกจากคำศัพท์ของคุณระหว่างการทำงานและในชีวิตประจำวันของคุณ สิ่งนี้จะทำให้ความประทับใจในทักษะการพูดและสติปัญญาของคุณแย่ลง

5. 
   

   
   อย่าตอบด้วยคำว่า "ใช่" หรือ "ไม่" อย่างง่ายเว้นแต่จะเป็นคำชี้แจงที่เรียบง่าย สร้างความสมดุลระหว่างความจำเป็นในการทำอย่างละเอียดและจำเป็นที่จะต้องกระชับ ประโยคสองถึงสี่ประโยคนั้นเพียงพอสำหรับวิชาส่วนใหญ่

6. 
   

   
   พยายามสร้างความสัมพันธ์ แนวคิดของการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์คือการสนับสนุนให้พวกเขาต้องการเห็นคุณด้วยตนเอง ฟังตอบสนองรวบรัดและไม่หลงทางจากเรื่อง
7. ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนต่อไป วิธีนี้จะช่วยให้คู่สนทนาของคุณทราบว่าคุณต้องการดำเนินการต่อไป