วิธีเขียนรายงานการวิเคราะห์ตลาดเป้าหมาย

เนื้อหา

• ขั้นตอน
• ส่วนที่ 1 รวบรวมข้อมูล
• ส่วนที่ 2 จัดโครงสร้างรายงานของคุณ
• ส่วนที่ 3 ตรวจสอบรายงานและใช้มัน

การเขียนรายงานการวิเคราะห์ตลาดเป้าหมายที่เหมาะสมสามารถช่วยให้คุณใช้กองทุนการตลาดของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น การวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายของคุณจะช่วยให้คุณระบุคุณลักษณะที่สำคัญที่สุดเกี่ยวกับเรื่องนี้และข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณสามารถส่งเสริมข้อเสนอของคุณได้ดียิ่งขึ้น การวิเคราะห์โครงสร้างตลาดเป้าหมายของคุณควรช่วยคุณสร้างลิงก์ที่ใกล้ชิดกับลูกค้าเป้าหมายของคุณรวมถึงเพิ่มการมองเห็น บริษัท ของคุณ

ขั้นตอน

ส่วนที่ 1 รวบรวมข้อมูล

1. 
   

   
   ระบุตลาดเป้าหมายของคุณ สิ่งแรกที่ต้องทำคือการกำหนดตลาดเป้าหมายของคุณซึ่งเป็นกลุ่มลูกค้าที่คุณเลือกที่จะให้บริการในกลุ่มลูกค้าเป้าหมายในภูมิภาคที่กำหนด มันคงจะดีมากถ้าทุกคนซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่มันไม่เหมือนจริง ตัวอย่างเช่นหากคุณร้องเพลงเด็กตลาดเป้าหมายของคุณจะรวมถึงผู้ปกครองของเด็กเล็กหรือเด็ก ๆ ด้วยตนเอง หากคุณผลิตชิ้นส่วนอะไหล่ผู้ขับขี่รถยนต์หรือผู้ที่ทำงานในอุตสาหกรรมยานยนต์จะเป็นลูกค้าเป้าหมายของคุณ
   • การระบุตลาดเป้าหมายของคุณจะช่วยให้คุณตัดสินใจในภายหลังว่าจะใช้เทคนิคการโฆษณาใดเพื่อปรับมูลค่าของทรัพยากรทางการตลาดให้เหมาะสมที่สุด

2. 
   

   
   ใช้แหล่งข้อมูลที่หลากหลาย หน่วยงานภาครัฐที่เชื่อถือได้หลายแห่งมีแหล่งข้อมูลมากมาย หากคุณอาศัยอยู่ในฝรั่งเศสให้ลองทำการวิจัยการตลาดโดยรวบรวมข้อมูลจากเว็บไซต์ขององค์กรต่อไปนี้:
   • สถาบันสถิติและเศรษฐศาสตร์การศึกษาแห่งชาติ
   • หอการค้าและอุตสาหกรรม (CCI)
   • กระทรวงพาณิชย์
   • ผู้อำนวยการทั่วไปของรัฐวิสาหกิจ

3. 
   

   
   
   
   ศึกษาตลาดเป้าหมายของคุณในเชิงประชากรศาสตร์ การระบุตลาดเป้าหมายของคุณจะช่วยให้คุณสามารถหาช่องทางการตลาดและเพิ่มผลกำไรทั้งหมดของคุณ เป้าหมายที่นี่ไม่ได้เป็นการยกเว้นผู้อื่น แต่เป็นการระบุลูกค้าที่มีศักยภาพ ลักษณะทางสังคมและประชากร ได้แก่ อายุสถานภาพสมรสขนาดครอบครัวเพศรายได้ความสำเร็จทางการศึกษาอาชีพศาสนาและเผ่าพันธุ์ของผู้บริโภคของคุณ
   • ข้อมูลนี้สามารถช่วยให้คุณเข้าใจลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ปรึกษาเว็บไซต์ของสถาบันสถิติและเศรษฐศาสตร์การศึกษาแห่งชาติ (INSEE) ซึ่งตีพิมพ์รายงานประจำปีเกี่ยวกับการสำรวจสำมะโนประชากรของประชากร นอกจากนี้คุณยังสามารถรับสถิติอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับคุณลักษณะหลายอย่างของประชากรโดยทำการวิจัยบนอินเทอร์เน็ต
   • หาก บริษัท อื่นเป็นตลาดเป้าหมายของคุณข้อมูลประชากรควรรวมถึงที่ตั้งของพวกเขาจำนวนสาขาที่เป็นเจ้าของรายได้ต่อปีจำนวนพนักงานอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องและอายุของพวกเขา คุณสามารถรวบรวมข้อมูลนี้จากรายงานประจำปีที่จัดทำโดยหน่วยงานรัฐบาล ปรึกษาเว็บไซต์ของสถาบันสถิติและเศรษฐศาสตร์การศึกษาแห่งชาติ (INSEE)

4. 
   

   
   
   
   รวบรวมข้อมูลทางจิตวิทยา ลักษณะทางจิตวิทยาของลูกค้าของคุณบอกคุณเกี่ยวกับทัศนคติอารมณ์ความเชื่อและค่านิยมของพวกเขา ทำไมผู้คนถึงซื้อผลิตภัณฑ์บางอย่าง เหตุใดพวกเขากลับมายังหรือไม่ใช่ร้านค้าเฉพาะ ข้อมูลเหล่านี้ควรรวมถึงขั้นตอนครอบครัวของตลาดเป้าหมายงานอดิเรกและความสนใจประเภทของความบันเทิงที่พวกเขากำลังเล่นและไลฟ์สไตล์ของพวกเขา
   • คุณสามารถค้นหาข้อมูลนี้ได้จากการสำรวจหรือกลุ่มข่าว แม้ว่าคุณจะสามารถรวบรวมพวกเขาด้วยตัวเองโดยการศึกษามันจะเป็นประโยชน์ที่จะจ้าง บริษัท ที่เชี่ยวชาญในการวิจัยตลาด มันจะถูกมอบหมายด้วยการจัดทำแบบสำรวจจัดทำคำถามอย่างรอบคอบและจัดทำบทสนทนาที่มีประสิทธิภาพกับกลุ่มสนทนา
   • สำหรับธุรกิจลักษณะทางจิตวิทยาจะรวมถึงคุณค่าของ บริษัท หรือคำขวัญภาพลักษณ์และลักษณะทางการ (หรือไม่) ของสภาพแวดล้อมการทำงาน หากคุณเข้าใกล้ บริษัท เหล่านี้มากขึ้นหรือตรวจสอบเว็บไซต์ของพวกเขาคุณสามารถรวบรวมข้อมูลบางส่วนจากการสังเกตของคุณเอง นอกจากนี้คุณยังสามารถรับข้อมูลเหล่านี้จากเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจโดยการปรึกษารายงานประจำปี

5. 
   

   
   ทำการวิเคราะห์พฤติกรรม ลักษณะพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายของคุณช่วยให้คุณเข้าใจว่าเพราะเหตุใดลูกค้าจึงซื้อผลิตภัณฑ์หรือสมัครรับบริการหนึ่งมากกว่าบริการอื่น เกณฑ์เหล่านี้รวมถึงความถี่ที่ลูกค้าเป้าหมายของคุณซื้อผลิตภัณฑ์จำนวนผลิตภัณฑ์ที่ซื้อหรือจำนวนเงินที่ซื้อเหตุผลที่เฉพาะเจาะจงสำหรับการซื้อของพวกเขาและระยะเวลาที่ลูกค้าตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์เฉพาะ หากคุณกำหนดเป้าหมายไปยังผู้บริโภคเป้าหมายแต่ละคนการศึกษานี้สามารถทำงานได้ดี
   • กำหนดความสำคัญของความภักดีต่อแบรนด์หรือธุรกิจต่อตลาดเป้าหมายของคุณ
   • ค้นหาว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณประทับใจกับประสบการณ์การซื้อราคาขายที่ดีของผลิตภัณฑ์หรือคุณภาพของพวกเขาหรือไม่
   • ค้นพบวิธีการชำระเงินตามปกติของลูกค้าด้วยการศึกษาตลาด
   • ถามลูกค้าของคุณว่าพวกเขาต้องการการโต้ตอบแบบเห็นหน้ากันหรือร้านค้าออนไลน์
   • สำหรับข้อมูลประเภทนี้คุณสามารถดำเนินการวิจัยของคุณเองหรือใช้หน่วยงานที่เชี่ยวชาญในการวิจัยตลาด

ส่วนที่ 2 จัดโครงสร้างรายงานของคุณ

1. 
   

   
   เริ่มต้นด้วยหน้าชื่อที่ชัดเจน คุณสามารถเขียนบทวิเคราะห์เพื่อใช้เองหรือใช้เป็นเครื่องมือทางการตลาดในอนาคตเพื่อให้คนอื่นสนใจธุรกิจของคุณ ไม่ว่าคุณจะต้องสร้างหน้าชื่อที่น่าสนใจ ส่งชื่อลวง แต่ยังให้ข้อมูล ผู้อ่านควรสามารถทราบวัตถุประสงค์ของการวิเคราะห์ของคุณได้ทันที
   • นี่คือข้อความพาดหัวที่ยากต่อการกระแทกที่ดูเหมือน: การวิเคราะห์ตลาดเป้าหมายสำหรับผู้บริโภคผลิตภัณฑ์ Apple

2. 
   

   
   รวมถึงการแนะนำสั้น ๆ การแนะนำจะอธิบายให้ผู้อ่านเป้าหมายโดยรวมของคุณ หากรายงานของคุณอยู่ในแผนธุรกิจที่กว้างขวางคุณควรระบุอย่างชัดเจน และถ้าคุณทำการวิจัยตลาดเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะคุณต้องอธิบายในบทนำด้วย
   • นี่คือสิ่งที่การแนะนำที่ดีอาจมีลักษณะ: รายงานนี้กำลังได้รับการพัฒนาเพื่อตรวจสอบว่า Acme ควรตรวจสอบกิจกรรมทางการตลาดของตนอีกครั้งหรือไม่

3. 
   

   
   ตัด e ของคุณในย่อหน้าสั้น ๆ การจัดย่อหน้าสั้น ๆ จะช่วยดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน ชื่อส่วนที่จุดเริ่มต้นของแต่ละย่อหน้าควรช่วยให้ผู้อ่านเข้าใจเอกสารของคุณอย่างรวดเร็วและทั่วถึง การวิเคราะห์ตลาดทั้งหมดแตกต่างกัน เอกสารบางอย่างอาจกระชับและมีเพียงไม่กี่หน้าในขณะที่รายงานอื่นที่จัดการกับพื้นที่ที่ซับซ้อนมากขึ้นคุณอาจต้องใช้ระหว่าง 15 ถึง 20 หน้า รวมส่วนต่อไปนี้ส่วนใหญ่ในเอกสารของคุณ:
   • คำแนะนำที่คุณต้องนำเสนอในส่วนของกิจกรรมทั่วไปและกำหนดตลาดเป้าหมายของคุณ
   • คำอธิบายของกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของคุณรวมถึงขนาดและคำอธิบายของเกณฑ์ที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ (โซโตเดโมกราฟฟิค, จิตวิทยา, เกณฑ์พฤติกรรม)
   • บทสรุปของการวิจัยตลาดของคุณ
   • การวิเคราะห์การเปลี่ยนแปลงที่คาดการณ์ไว้ในพฤติกรรมการซื้อของลูกค้าและคำอธิบายเกี่ยวกับแนวโน้มของตลาด
   • ความเสี่ยงและการแข่งขันที่คุณคาดหวัง
   • การคาดการณ์และการคาดการณ์การเติบโตในอนาคตหรือการพัฒนาตลาด

4. 
   

   
   ให้ข้อมูลแหล่งที่มาในเนื้อความของเอกสาร เป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องบันทึกข้อมูลหรือการวิจัยที่ใช้ ผู้อ่านอาจต้องการตรวจสอบคำสั่งหรือข้อสรุปของคุณ การรวมการอ้างอิงในเอกสารจะช่วยให้ผู้อ่านตรวจสอบรายงานของคุณ คุณควรรวมไว้ในเนื้อความของเอกสารแทนที่จะแสดงเป็นเชิงอรรถในตอนท้าย

5. 
   

   
   รวมถึงการเป็นตัวแทนภาพ มีการกล่าวบ่อย ๆ ว่าภาพหนึ่งภาพมีค่าหนึ่งพันคำและสิ่งนี้ใช้ได้สำหรับการวิเคราะห์ตลาดของคุณ โดยการรวบรวมข้อมูลของคุณลงในตารางหรือกราฟคุณสามารถแสดงความคิดเห็นของคุณอย่างชัดเจน ตัวอย่างเช่นด้วยแผนภูมิวงกลมคุณสามารถแสดงรายการข้อมูลที่แสดงเป็นเปอร์เซ็นต์ได้อย่างง่ายดายแทนที่จะใช้ตัวเลขและคำ

ส่วนที่ 3 ตรวจสอบรายงานและใช้มัน

1. 
   

   
   ทำให้การคาดการณ์ไม่ใช่แค่นามธรรม คุณค่าที่แท้จริงของการศึกษาดังกล่าวไม่เพียง แต่จะอธิบายถึงสถานะปัจจุบันของตลาดเป้าหมายของคุณ แต่เป็นการคาดการณ์อนาคต ตรวจสอบว่าการเปลี่ยนแปลงบางอย่างอาจส่งผลกระทบต่อ บริษัท ของคุณ ในการทำเช่นนั้นคุณสามารถเตรียมตัวให้พร้อมในกรณีที่การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เกิดขึ้น ในส่วนนี้ของรายงานของคุณตอบคำถามด้านล่าง
   • คุณจะมีลูกค้าประจำจำนวนเท่าใด
   • อายุของลูกค้าเป้าหมายของคุณจะมีผลต่อการบริโภคอย่างไร
   • การเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจในชุมชนของคุณจะส่งผลกระทบต่อตลาดเป้าหมายอย่างไร
   • กลุ่มเป้าหมายของคุณจะได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงของรัฐบาลกฎระเบียบใหม่หรือการเปลี่ยนแปลงอื่น ๆ อย่างไร

2. 
   

   
   เตรียมพร้อมที่จะแชร์รายงานการวิเคราะห์ของคุณ คุณสามารถเขียนรายงานของคุณเพื่อจุดประสงค์ในการศึกษาตลาดเป้าหมายหรือแสดงรายการไว้ในแผนธุรกิจแบบกว้าง ๆ ตรวจสอบรายงาน บริษัท ก่อนหน้าหรือแผนธุรกิจเพื่อกำหนดรูปแบบที่จะนำมาใช้ หากมีการใช้แบบอักษรเฉพาะในเอกสารเหล่านี้คุณควรใช้แบบอักษรเพื่อความสอดคล้องที่มากขึ้น
   • หากคุณกำลังเขียนเอกสารนี้สำหรับใครบางคนในการจัดการด้านบนของ บริษัท คุณอาจต้องให้คำแนะนำ จากการวิเคราะห์ของคุณคุณมีมาตรการอะไรที่จะแนะนำ บริษัท เพื่อก้าวไปข้างหน้า? บริษัท ควรเพิ่มหรือลดงบประมาณการโฆษณาในภาคที่กำหนด? ควรขยายตลาดเป้าหมายใหม่หรือไม่ โปรดจำไว้ว่ารายงานของคุณอาจเป็นขั้นตอนสำคัญในการสร้างความมั่นใจในอนาคตของธุรกิจของคุณ

3. 
   

   
   ติดตามข้อสรุปของคุณ การวิเคราะห์ของคุณจะไม่มีประโยชน์หากคุณและ บริษัท ของคุณไม่ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์และคำแนะนำจากการศึกษาของคุณ หลังจากเขียนรายงานของคุณคุณต้องรู้ว่าบุคคลนั้นคือใครที่อยู่ในเอกสารเพื่อดำเนินการ คุณสามารถมีส่วนร่วมในความพยายามทางการตลาดที่เป็นรูปธรรมของ บริษัท หรือมอบหมายงานนี้ให้กับสมาชิกคนอื่นของ บริษัท หลังจากนั้นไม่นานคุณควรทำตามขั้นตอนทั้งหมดจนจบเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงที่กำลังดำเนินอยู่เพื่อทำให้โครงการของคุณเป็นจริง