วิธีแก้ไขหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย
ผู้เขียน:
Roger Morrison
วันที่สร้าง:
28 กันยายน 2021
วันที่อัปเดต:
1 กรกฎาคม 2024
เนื้อหา
- ขั้นตอน
- ส่วนที่ 1 เริ่มขั้นตอนการควบคุมของ Windows
- ส่วนที่ 2 การซ่อมแซมข้อผิดพลาดประเภท CRITICAL_PROCESS_DIED
- ส่วน 3 แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Registry
- ส่วน 4 รีสตาร์ทใน Safe Mode บน Windows
- ส่วนที่ 5 ทำความสะอาดไฟล์เริ่มต้น
- ส่วนที่ 6 อัพเดท Windows
- ตอนที่ 7 ลบแอปพลิเคชั่นที่ติดตั้งล่าสุด
- ตอนที่ 8 อัพเดทไดรเวอร์บน Windows
- ส่วนที่ 9 กู้คืน Windows เวอร์ชันเก่า
- ส่วนที่ 10 รีเซ็ตพีซี Windows
เราไม่ต้องการให้คุณเห็นหน้าจอพีซีภายใต้ Windows หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย (หรือ BSOD สำหรับ Blue Screen of Death) ข้อผิดพลาดร้ายแรงนี้เกิดขึ้นเมื่อระบบปฏิบัติการถูกปิดกั้นเนื่องจากความผิดปกติเนื่องจากสาเหตุหลายประการ: การติดตั้งโปรแกรมฮาร์ดแวร์การตั้งค่าไม่ถูกต้อง ... ปัญหาของ BSOD นี้ยังเกิดขึ้นจากความผิดปกติของระบบปฏิบัติการหรือปัญหาเกี่ยวกับส่วนประกอบ ในกรณีแรกจำเป็นต้องทำการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ในกรณีที่สองคุณจะต้องนำคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังผู้เชี่ยวชาญ
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 เริ่มขั้นตอนการควบคุมของ Windows
- ลองย้อนกลับไปดูการเปลี่ยนแปลงครั้งล่าสุด คุณเพิ่งติดตั้งโปรแกรมหรือไดรเวอร์ใหม่เสียบอุปกรณ์ใหม่หรือเปลี่ยนการตั้งค่าหรือไม่? หากคำตอบคือใช่เริ่มมองไปในทิศทางนั้น คอมพิวเตอร์ทำงานได้ดีก่อนการเปลี่ยนแปลงนี้มีโอกาสที่ปัญหาจะมาจากที่นั่น
-
แตะคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อดูว่าเครื่องร้อนขึ้นหรือไม่ หากคุณใช้คอมพิวเตอร์เป็นเวลาหลายชั่วโมงหากมีการไหลเวียนของอากาศไม่เพียงพอรอบตัวเครื่องหรือหากคุณอาศัยอยู่ในสภาพแวดล้อมที่ร้อนจัดคุณอาจประสบปัญหา "หน้าจอสีน้ำเงิน" หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณให้ปิดเครื่องโดยเร็วที่สุดและปล่อยให้เครื่องเย็นสักสองสามชั่วโมง -
เรียกใช้โปรแกรมอรรถประโยชน์การแก้ปัญหา หากคุณพบกันเป็นครั้งแรกในหน้าจอที่เป็นเวรเป็นกรรมนี้รู้ว่ามียูทิลิตี้ที่จะช่วยให้คุณได้รับสิ่งที่เกิดขึ้น หากต้องการทำสิ่งนี้ให้ทำดังนี้:- เปิด เริ่มต้น (
) ; - คลิกที่ การตั้งค่า (
) ; - คลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย ;
- คลิกที่แท็บ แก้ปัญหา ;
- คลิกที่ แอพ Windows Store ;
- คลิกที่ เรียกใช้การแก้ปัญหา ;
- อ่านวิธีแก้ปัญหาที่เสนอและปฏิบัติตามคำแนะนำที่ปรากฏขึ้น
- เปิด เริ่มต้น (
-
นำวัสดุที่ไม่จำเป็นออก ลบหรือตัดการเชื่อมต่อรายการต่าง ๆ เช่นหน่วยความจำ USB, สาย Ethernet หรือ HDMI, คอนโทรลเลอร์, สายเครื่องพิมพ์, การ์ดหน่วยความจำ, ฯลฯ ลบสิ่งที่ไม่ได้ใช้ องค์ประกอบวัสดุทั้งหมดเหล่านี้สามารถเป็นจุดกำเนิดของหน้าจอสีน้ำเงินที่มีชื่อเสียงและตราบใดที่ไม่ได้ระบุวัสดุที่รบกวนการสลายจะถูกทำซ้ำ- เมาส์และแป้นพิมพ์โดยเฉพาะที่ขายในเวลาเดียวกันกับคอมพิวเตอร์สามารถอยู่ในสถานที่โดยเฉพาะอย่างยิ่งตามที่คุณต้องการ
-
รอให้คอมพิวเตอร์เริ่มต้นใหม่ หน้าจอจะปรากฏขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่คราวนี้ Windows จะพยายามวินิจฉัยปัญหาจากนั้นจึงแก้ไขและเริ่มต้นใหม่ในที่สุด หากคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ตตามปกติโดยไม่มีหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายที่น่ากลัวคุณจะได้มือของคุณกลับมาและคุณควรจะค้นหาและซ่อมแซมความผิดจากสำนักงาน- หากหน้าจอสีน้ำเงินปรากฏขึ้นระหว่างการรีบูตให้จดบันทึกและตรวจสอบรหัสที่ปรากฏบนหน้าจอ หากรหัสข้อผิดพลาดคือ 0x000000EF ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป มิฉะนั้นลองรีสตาร์ทในเซฟโหมด
-
เรียกใช้การสแกนไวรัส นี่ค่อนข้างหายาก แต่มันสามารถเกิดขึ้นได้ว่าไวรัสบางชนิดทำให้เกิดความตื่นตระหนกในคอมพิวเตอร์และทำให้เชื่อว่าส่วนประกอบที่มีความผิดปกติส่งผลให้หน้าจอสีน้ำเงิน- หากตรวจพบโปรแกรมที่เป็นอันตรายลบด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ปรับปรุงแล้วของคุณ
- หากรายงานการวิเคราะห์ระบุการเปลี่ยนแปลงของพารามิเตอร์ (เช่นอายุการใช้งานแบตเตอรี่) ให้แก้ไข แน่นอนการตั้งค่าที่เสียหายสามารถทำให้หน้าจอสีน้ำเงินของความตาย
ส่วนที่ 2 การซ่อมแซมข้อผิดพลาดประเภท CRITICAL_PROCESS_DIED
-
เข้าใจว่าข้อผิดพลาดนี้คืออะไร ข้อผิดพลาด CRITICAL_PROCESS_DIED เกี่ยวข้องกับปัญหากับส่วนประกอบของคอมพิวเตอร์ของคุณ (เช่นฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ) หรือกับโปรแกรมเริ่มต้นที่เสียหายหรือหยุดทำงาน- ข้อผิดพลาดนี้อาจไม่สำคัญหากว่าสิ่งต่าง ๆ กลับสู่ปกติหลังจากรีบูต ในทางกลับกันหากมีการแสดงในแต่ละจุดเริ่มต้นปัญหาจะเห็นได้ชัดว่ารุนแรงมากขึ้น
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นข้อผิดพลาดที่เป็นปัญหา ข้อผิดพลาด
CRITICAL_PROCESS_DIED มีการรายงานภายใต้รหัส 0x000000EF หากเป็นรหัสอื่นที่ปรากฏขึ้นให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป -
รู้ว่าจะทำอย่างไรในกรณีที่หน้าจอสีน้ำเงิน หากนี่เป็นครั้งแรกที่เกิดขึ้นกับคุณและการรีสตาร์ทก็เพียงพอที่จะแก้ปัญหาได้ไม่ร้ายแรง แต่การตรวจสอบบางอย่างจะต้องดูว่ามีอะไรเกิดขึ้นบ้าง ในทางกลับกันหากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นซ้ำในช่วงเวลาสั้น ๆ นั่นเป็นสิ่งที่ผิดและต้องแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว- หากคุณไม่สามารถใช้คอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่มีข้อผิดพลาดนี้สิ่งที่ฉลาดที่สุดคือแสดงเครื่องของคุณให้ผู้เชี่ยวชาญทราบ มันจะต้องเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดดิสก์หรือโปรเซสเซอร์ซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยมืออาชีพ ... เว้นแต่คุณจะเป็น
-
เปิดเมนู เริ่มต้น (
). คลิกที่โลโก้ Windows ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ เมนู เริ่มต้น จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ -
เปิดพรอมต์คำสั่งในโหมดผู้ดูแลระบบ ชนิด
พรอมต์คำสั่ง เพื่อเข้าถึงพรอมต์คำสั่งอย่างรวดเร็วจากนั้นคลิกขวาที่ พร้อมรับคำสั่ง (
) จากนั้นคลิก ทำงานในฐานะผู้ดูแลระบบ ในเมนู conuel -
คลิกที่ ใช่. หน้าต่างพรอมต์คำสั่งว่างจะปรากฏขึ้น -
พิมพ์คำสั่งตรวจสอบไฟล์ระบบ ชนิด
sfc / scannowจากนั้นกด การเข้า. Windows จะสแกนฮาร์ดไดรฟ์เพื่อหาไฟล์ที่เสียหาย -
รออย่างอดทนในตอนท้ายของการวิเคราะห์ Windows จะพยายามแก้ไขความผิดปกติทั้งหมดที่พบ เมื่อรายงานปรากฏขึ้นคุณสามารถดำเนินการต่อได้ -
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ คลิกที่ เริ่มต้น (
) จากนั้นใน เปิด / ปิด (
) และในที่สุดก็ต่อไป การเริ่มต้นใหม่ ในเมนูที่ปรากฏขึ้น -
ลองใช้เครื่องมือ การจัดการและการบำรุงรักษาอิมเมจการปรับใช้ (DISM) หากเกิดข้อผิดพลาด CRITICAL_PROCESS_DIED ยังคงมีอยู่ แต่คอมพิวเตอร์ยังคงสามารถเข้าถึงได้ให้ลองขั้นตอนต่อไปนี้:- เปิดพรอมต์คำสั่งอีกครั้งในโหมดผู้ดูแลระบบ
- ชนิด Dism / ออนไลน์ / Cleanup-Image / CheckHealthจากนั้นยืนยันด้วยรหัส การเข้า ;
- ชนิด Dism / ออนไลน์ / Cleanup-Image / ScanHealthจากนั้นยืนยันด้วยรหัส การเข้า ;
- ชนิด Dism / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealthจากนั้นกด การเข้า ;
- รอคำสั่งให้เรียกใช้จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
-
สวมคอมพิวเตอร์เพื่อตรวจสอบ หากคุณลองทุกอย่างที่แนะนำในบทความนี้ แต่ปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องซ่อมแซมเครื่องของคุณ ข้อผิดพลาดนี้
CRITICAL_PROCESS_DIED เป็นกรณีส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับการทำงานผิดพลาดของส่วนประกอบ (ฮาร์ดดิสก์ตัวประมวลผลหน่วยความจำ RAM)
ส่วน 3 แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Registry
-
เข้าใจว่าข้อผิดพลาดนี้คืออะไร ที่นี่มีปัญหาในการอ่านหรือเขียนไฟล์ของ register และอธิบายว่าบางโปรแกรมทำงานไม่ถูกต้อง -
รอเวลาซ่อมอัตโนมัติ หากข้อผิดพลาดของรีจิสทรีนี้เกิดขึ้นจากการอัพเดทมีความเสี่ยงที่คอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่เริ่มทำงานตามปกติ ยอมรับการซ่อมแซมคีย์รีจิสทรีอัตโนมัติและพยายามรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ -
ติดตั้งโปรแกรมใด ๆ ที่ไม่ทำงานอีกครั้ง บางครั้งรีจิสตรีคีย์เสียหายผลลัพธ์คือไม่สามารถเรียกใช้งานโปรแกรม (ตัวอย่างเช่นในชุดโปรแกรม Office) ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ค้นหาโปรแกรมที่เป็นปัญหาคลิกที่โปรแกรมจากนั้นติดต่อกันอย่างต่อเนื่อง เปลี่ยนแปลง, ซ่อมแซมอย่างรวดเร็ว และในที่สุด ซ่อมแซม. -
ซ่อม Windows ในบางกรณี Windows จะไม่ทำงาน ณ จุดนี้ให้ใช้สื่อการติดตั้ง เริ่มจากสื่อนี้เลือกภาษาคลิก ดังต่อไปนี้จากนั้นไป ซ่อมคอมพิวเตอร์. หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสื่อการติดตั้งที่จะใช้ให้ไปที่ไซต์ Microsoft โดยตรง -
ติดตั้ง Windows ใหม่ มันเป็นทางเลือกสุดท้ายเมื่อทุกอย่างล้มเหลว ในการกลับสู่ระบบปฏิบัติการใหม่คุณมีหลายตัวเลือก: กู้คืนข้อมูลสำรองของ Windows (ตัวอย่างเช่นบนคีย์ USB หรือฮาร์ดไดรฟ์) ดำเนินการต่อซีดีต้นฉบับหรือสร้างการสนับสนุนการติดตั้งที่ดึงมาจากอินเทอร์เน็ต บ่อยครั้งที่ข้อมูลของคุณทั้งหมดจะถูกลบ: ไฟล์รหัสผลิตภัณฑ์แอปพลิเคชันและประวัติการเข้าชม
ส่วน 4 รีสตาร์ทใน Safe Mode บน Windows
-
รอการแสดงหน้า เลือกตัวเลือก. หากคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ท แต่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ลองรีบูตสองครั้งเพื่อไปที่หน้า เลือกตัวเลือก .- หากคุณต้องการรีสตาร์ทจากเดสก์ท็อปให้เปิด เริ่มต้น (
) คลิก เปิด / ปิด (
) จากนั้นกดปุ่มค้างไว้ เปลี่ยนคลิกที่ การเริ่มต้นใหม่. - หากคุณต้องการคืนค่า Windows รุ่นเก่าที่เชื่อถือได้อย่างชัดเจนให้ไปที่ขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการคืนค่า Windows รุ่นเก่า
- หากคุณต้องการรีสตาร์ทจากเดสก์ท็อปให้เปิด เริ่มต้น (
-
คลิกที่ ช่วยเหลือ. สัญลักษณ์คือไขควงและปุ่มแบน -
คลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง. ปุ่มอยู่บนหน้าชื่อ การแก้ไขปัญหา. -
คลิกที่ การตั้งค่า. ทางด้านขวาคุณจะเห็นไอคอนรูปเฟือง -
คลิกที่ การเริ่มต้นใหม่. ปุ่มอยู่ที่ด้านล่างขวาของหน้า -
กดปุ่ม 4 เพื่อเข้าสู่เซฟโหมด มันจะทำงานเฉพาะถ้าคุณอยู่ในหน้าสีน้ำเงินที่ชื่อ พารามิเตอร์การเริ่มต้น. คอมพิวเตอร์ของคุณจะเริ่มในเซฟโหมดกล่าวคือการกำหนดค่าแสงเฉพาะกับองค์ประกอบที่จำเป็นเท่านั้นดังนั้นจึงผ่านสิ่งที่เป็นปัญหาได้
ส่วนที่ 5 ทำความสะอาดไฟล์เริ่มต้น
-
เปิดเมนู เริ่มต้น (
). คลิกที่โลโก้ Windows ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ -
ชนิด การทำความสะอาดแผ่นดิสก์ ในช่องค้นหา ผู้ใช้คอมพิวเตอร์จะพบยูทิลิตี้การล้างดิสก์ -
คลิกที่ ยูทิลิตี้การล้างข้อมูลบนดิสก์. ไอคอนของมันคือฮาร์ดดิสก์ที่ประกอบด้วยแปรงที่ด้านบนของหน้าต่างบูต -
คลิกที่ ทำความสะอาดไฟล์ระบบ. คุณลักษณะนี้อยู่ที่ด้านซ้ายล่างของหน้าต่าง -
ทำเครื่องหมายที่ช่องทั้งหมดในหน้าต่าง ดังนั้นคุณจะลบไฟล์ชั่วคราวทั้งหมดที่เก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งสามารถแก้ปัญหาหน้าจอสีน้ำเงิน -
คลิกที่ ตกลง. ปุ่มเป็นปกติที่ด้านล่างของหน้าต่าง จากนั้นเริ่มลบไฟล์ชั่วคราว- กระบวนการนี้อาจใช้เวลาหลายนาทีโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไม่เคยมีหรือเริ่มน้อยครั้งมาก่อนเนื่องจากไฟล์เหล่านี้มีแนวโน้มที่จะสะสม
ส่วนที่ 6 อัพเดท Windows
-
เปิดเมนู เริ่มต้น (
). คลิกที่โลโก้ Windows ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ -
เปิดการตั้งค่า (
). คลิกไอคอนรูปเฟืองที่มุมซ้ายล่างของหน้าต่างเริ่มต้น -
คลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย (
). นี่คือที่ด้านซ้ายล่างของหน้าต่างการตั้งค่า -
คลิกที่แท็บ อัพเดท Windows. เขาอยู่ที่มุมซ้ายบนของหน้าต่าง -
คลิกที่ ตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่. ปุ่มอยู่ที่ด้านบนของหน้า -
รอให้การอัปเดตเสร็จสิ้น หลังจากเสร็จสิ้น Windows ควรรีสตาร์ทสำเร็จ- Windows จะรีสตาร์ทหลายครั้งระหว่างการทำงานและคุณอาจต้องเริ่มในเซฟโหมด
ตอนที่ 7 ลบแอปพลิเคชั่นที่ติดตั้งล่าสุด
-
เปิดเมนู เริ่มต้น (
). คลิกที่โลโก้ Windows ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ -
เปิดการตั้งค่า (
). คลิกไอคอนรูปเฟืองที่มุมซ้ายล่างของหน้าต่างเริ่มต้น -
คลิกที่ การใช้งาน. ปุ่มมักจะอยู่ในบรรทัดที่สองของพารามิเตอร์ -
คลิกที่แท็บ แอพพลิเคชั่นและฟีเจอร์. อยู่ที่จุดเริ่มต้นของรายการ Donglet ในคอลัมน์ด้านซ้าย -
ค้นหาแอปพลิเคชันที่เพิ่งติดตั้ง หน้าจอสีฟ้ามักจะปรากฏเป็นผลมาจากการติดตั้งโปรแกรมที่ผิดพลาดสาเหตุของความผิดปกตินี้จะแตกต่างกันไป -
คลิกที่แอปพลิเคชันที่เป็นปัญหา เฟรมขนาดเล็กจะใหญ่ขึ้นและที่ด้านล่างคุณจะเห็นปุ่มสองปุ่ม -
คลิกที่ ถอนการติดตั้ง. นี่คือปุ่มที่ถูกต้องสองปุ่มส่วนอีกปุ่มหนึ่งเรียกว่า ย้าย. -
คลิกที่ ถอนการติดตั้ง. คลิกอีกครั้ง ถอนการติดตั้ง เพื่อยืนยันการเลือกของคุณ คำแนะนำจะปรากฏขึ้นตอบคำถามในแบบที่คุณต้องการ แอปพลิเคชันจะถูกลบ- ควรทำขั้นตอนนี้ซ้ำสำหรับแต่ละแอปพลิเคชั่นที่ติดตั้งใหม่
ตอนที่ 8 อัพเดทไดรเวอร์บน Windows
-
เปิดเมนู เริ่มต้น (
). คลิกที่โลโก้ Windows ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ -
ชนิด ตัวจัดการอุปกรณ์. คอมพิวเตอร์ของคุณกำลังค้นหาตำแหน่งของผู้จัดการที่สำคัญนี้ -
คลิกที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ (
). การกล่าวถึงจะปรากฏที่ด้านบนของผลลัพธ์ -
ดับเบิลคลิกที่หมวดหมู่ที่ถูกต้อง ในรายการที่เสนอให้ค้นหาหมวดหมู่ของวัสดุที่ฝังไว้ล่าสุด จะเห็นรายการอุปกรณ์ในหมวดหมู่นี้และคุณควรค้นหาอุปกรณ์ที่ติดตั้งใหม่ (ตัวอย่างเช่นการ์ดกราฟิก NVIDIA ในประเภท กราฟิกการ์ด). -
เลือกอุปกรณ์ที่สงสัยว่าผิดปกติ เพียงคลิก (หนึ่งครั้ง) ที่ชื่อของวัสดุที่ต้องการ- ดังนั้นหากคุณใช้คีย์บอร์ดไร้สายสำหรับแล็ปท็อปคุณจะคลิกสองครั้งที่หมวดหมู่ คีย์บอร์ด จากนั้นคลิกหนึ่งครั้งในการอ้างอิงแป้นพิมพ์ที่เพิ่งติดตั้ง
-
คลิกที่ปุ่มอัพเดต มันอยู่ในแถบเมนูแทนที่จะอยู่ตรงกลางแสดงหน่วยกลางสีดำและลูกศรสีเขียวชี้ขึ้น -
คลิกที่ ค้นหาไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นเป็นตัวเลือกอันดับต้น ๆ หากมีไดรเวอร์ให้ติดตั้ง -
คลิกที่ ใกล้. ปุ่มอยู่ที่ด้านล่างของหน้าต่าง -
ลบรายการที่ล้มเหลว ในกรณีที่ไม่มีการอัพเดทไดรเวอร์คุณจะต้องแก้ไขเพื่อลบองค์ประกอบที่ผิดพลาด อาจจะช่วยแก้ปัญหาหน้าจอสีน้ำเงินได้! ในการลบรายการให้คลิกหนึ่งครั้งที่ชื่อจากนั้นคลิกที่ X สีแดงของแถบเมนูที่ด้านบนของหน้าต่าง
ส่วนที่ 9 กู้คืน Windows เวอร์ชันเก่า
-
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ รีสตาร์ทมันจากหน้า ตัวเลือกขั้นสูง. เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ให้คลิก เริ่มต้น (
) จากนั้นใน เปิด / ปิด (
) จากนั้นกดปุ่มค้างไว้ เปลี่ยนคลิกที่ การเริ่มต้นใหม่.- หากคุณอยู่ในหน้านี้อยู่แล้วเนื่องจากคุณได้พยายามที่จะเริ่มต้นใหม่คุณไม่มีอะไรทำอีกแล้วมิฉะนั้นไปที่ขั้นตอนถัดไป
-
คลิกที่ ช่วยเหลือ. สัญลักษณ์คือไขควงและปุ่มแบน -
คลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง. ปุ่มอยู่บนหน้าชื่อ การแก้ไขปัญหา. -
คลิกที่ การคืนค่าระบบ. ปุ่มอยู่ทางด้านซ้ายของหน้าตัวเลือกขั้นสูง -
รออย่างเงียบ ๆ ในตอนท้ายของการรีบูต นี่อาจเป็นเวลานานหลายนาที- คุณอาจต้องระบุตัวตนของคุณก่อนดำเนินการต่อ
-
คลิกที่ ดังต่อไปนี้. ปุ่มอยู่ที่ด้านล่างของหน้าต่างป๊อปอัป -
เลือกจุดคืนค่า เลือกโดยการคลิกที่จุดคืนค่าก่อนที่จะเกิดเหตุการณ์ที่มีผลกับคอมพิวเตอร์ของคุณ- จุดคืนค่าจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่คุณอัปเดตหรือติดตั้งโปรแกรมหรือฮาร์ดแวร์ใหม่
- หากคุณยังไม่ได้ทำการสำรองข้อมูล (ไม่ปลอดภัยเลย!) และคุณไม่มีจุดคืนค่าคุณต้องรีเซ็ต Windows
-
คลิกที่ ดังต่อไปนี้. -
คลิกที่ เสร็จสิ้น. ปุ่มอยู่ที่ด้านล่างของหน้าต่าง การเรียกคืนการสำรองข้อมูลที่คุณเลือกไว้จะเปิดขึ้น -
รอการสิ้นสุดของการฟื้นฟู หากการสำรองข้อมูลถูกต้องคุณควรค้นหาการใช้งานเครื่องของคุณ- หากหน้าจอสีน้ำเงินยังคงปรากฏขึ้นหน้าจอจะคืนค่าการสำรองข้อมูลที่เก่ากว่า
ส่วนที่ 10 รีเซ็ตพีซี Windows
-
เปิดเมนู เริ่มต้น (
). คลิกที่โลโก้ Windows ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ -
เปิดการตั้งค่า (
). คลิกไอคอนรูปเฟืองที่มุมซ้ายล่างของหน้าต่างเริ่มต้น -
คลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย (
). ไอคอนของมันมักจะอยู่ที่ด้านล่างของหน้าการตั้งค่า -
คลิกที่ การฟื้นตัว. นี่คือตัวเลือกที่สี่ในคอลัมน์ด้านซ้าย -
คลิกที่ เริ่มต้น. ปุ่มนี้อยู่ที่ด้านล่างของคำอธิบายเล็ก ๆ ของส่วน รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้. -
เลือกตัวเลือกการกำหนดค่า คลิกหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้:- เก็บไฟล์ของฉัน : แอพและการตั้งค่าจะถูกลบ แต่ไม่ใช่ไฟล์ส่วนตัวของคุณ
- ลบทั้งหมด : เนื้อหาทั้งหมดของฮาร์ดดิสก์ (ซอฟต์แวร์ยูทิลิตี้ไฟล์ส่วนตัว) จะถูกลบ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องทำการสำรองข้อมูลของเอกสารสำคัญเช่นฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก
-
คลิกที่ ดังต่อไปนี้. คุณได้รับแจ้งว่าไม่สามารถกู้คืน Windows รุ่นก่อนหน้า (ตัวอย่างเช่น Windows 7)- หากคุณเลือก ลบทั้งหมดคุณต้องเลือกก่อนที่จะไปต่อระหว่าง เพียงแค่ลบไฟล์ของฉัน หรือ ลบไฟล์และทำความสะอาดไดรฟ์.
-
คลิกที่ รีเซ็ต. ปุ่มอยู่ที่ด้านล่างของหน้าต่าง คอมพิวเตอร์จะรีเซ็ตตัวเองการดำเนินการใช้เวลาสองสามนาทีถึงสองสามชั่วโมงขึ้นอยู่กับระดับของฮาร์ดดิสก์ของคุณ -
คลิกที่ ต่อ. ดังนั้นคุณควรอยู่บนเดสก์ท็อปและทุกอย่างจะทำงานได้ดี- หากหลังจากการดำเนินการนี้คุณยังคงมีหน้าจอสีน้ำเงินเป็นเวลาที่จะนำคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังผู้เชี่ยวชาญเพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้นส่วนประกอบนั้นล้มเหลวอย่างแน่นอน
- ชื่อ "หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย" ที่น่ากลัวนี้ต้องไม่เกินความหมายที่ระบุไว้ แม้ว่าในบางกรณีมันเป็นเหตุการณ์ที่ร้ายแรง แต่บ่อยครั้งที่มันเกิดขึ้นหลังจากใช้งานคอมพิวเตอร์นานเกินไปหรือมีข้อขัดแย้งหลังการติดตั้งโปรแกรม
- การอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows บนคอมพิวเตอร์เก่าไปหน่อย (ตัวอย่างเช่นติดตั้ง Windows 10 บนคอมพิวเตอร์ปี 2008) อาจล้มเหลว แต่ยังทำให้เกิดเพราะความเข้ากันไม่ได้มากเกินไปหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย
อ่าน
วิธีคืนหนังสือ
ในบทความนี้: ซ่อมแซมด้านหลังของหนังสือแทนที่การอ้างอิงทั้งหมด เมื่อคำกล่าวไปแล้วเราจะไม่ตัดสินหนังสือที่มีหน้าปก ... หรือไม่มีหนังสือ! หากคุณมีหนังสือหายากที่มีแผ่นหลังหรือฝาครอบชำรุดรู้ว่าคุณสามารถทำ...
วิธีการคืนค่าชื่อเสียงของคุณในที่ทำงาน
บทความนี้เขียนขึ้นโดยความร่วมมือของบรรณาธิการและนักวิจัยที่ผ่านการรับรองของเราเพื่อรับประกันความถูกต้องและครบถ้วนของเนื้อหา มีการอ้างอิง 12 เรื่องที่อ้างถึงในบทความนี้พวกเขาอยู่ที่ด้านล่างของหน้าทีมกา...